tools
Esperit Elements: Floriscan
Consumenten ontzorgen met technologie
Voor Esperit Elements hebben we met onze dienst Floriscan de verpakkingen van terrariums en planten voorzien van een QR-code. Deze code leidt naar een mobiele pagina met duidelijke verzorgingsinformatie over het specifieke product. Zo wordt de consument direct geholpen met relevante tips en adviezen.
Van verpakking naar interactieve klantenservice
De mobiele pagina achter de QR-code biedt niet alleen verzorgingsinstructies, maar ook een geïntegreerde AI-chatbot die alles weet over het assortiment. Klanten kunnen zo op elk moment vragen stellen over hun aankoop, van verzorgingstips tot productdetails. De oplossing is gebruiksvriendelijk, schaalbaar en voegt waarde toe aan de productbeleving.
Analyseer scan-data met Floriscan Dashboard
Met het gebruik van Floriscan krijg je ook toegang tot een dashboard waarin we scan-data verzamelen en visualiseren. Ontdek hoeveel mensen je product scannen, wie je doelgroep is en welke vragen ze stellen. Analyseer de gegevens en verbeter je assortiment met deze nieuwe inzichten!
Resultaat
Het resultaat is een innovatieve, servicegerichte oplossing met Floriscan die de klanttevredenheid verhoogt en de merkbinding versterkt. Door de combinatie van fysieke producten met digitale ondersteuning maakt Esperit het kopen én verzorgen van planten eenvoudiger, leuker en persoonlijker.
